AUTH REFERENCE

Buka Akaun chart planbee dalam Beberapa Saat

Proses pendaftaran kami dirancang untuk Malaysia — masukkan nama pengguna, alamat e-mel dan pilih kata laluan, kemudian deposit pertama anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Proses Pendaftaran CepatPengesahan Identiti SelamatAkses Lobi SegeraPembayaran Tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka Akaun chart planbee dalam Beberapa Saat

Apa yang Dijangkakan Semasa Mendaftar

Pilihan anda bermula dengan perincian asas — nama pengguna unik, e-mel yang aktif dan kata laluan yang kuat. Kami kemudian mengesahkan identiti anda melalui peringkat pengesahan yang ringkas untuk memastikan keselamatan akaun. Setelah kelulusan, akses ke lobi penuh, butiran pembayaran anda dan sejarah akaun semuanya tersedia dalam satu papan pemuka yang bersih. Tidak ada langkah tersembunyi; setiap peringkat dijelaskan dengan jelas.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN DITERIMA

Deposit dan Pengeluaran di chart planbee

Kami menerima empat kaedah pembayaran tempatan yang dipercayai untuk akaun anda. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Greformátus, Boost atau FPX diproses serta-merta, bermakna wang anda tiba di...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN PENDAFTARAN

Sokongan untuk Akaun Anda

Jika anda mengalami sebarang kesukaran semasa mendaftar atau selepas membuat akaun, pasukan kami siap membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda dan kami akan menyelesaikan isu dengan cepat.

Sembang Langsung Bercakap dengan ejen kami dalam masa sebenar. Sembang tersedia setiap hari untuk menjawab soalan pendaftaran, pengesahan akaun dan isu pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan e-mel kami. Kami menjawab dalam masa 12 jam dengan penyelesaian langkah demi langkah untuk masalah pendaftaran atau akaun.
Pusat Bantuan Jelajahi jawapan umum tentang pendaftaran, pengesahan dan pembayaran. Pusat bantuan kami diperbaharui dengan kaedah terbaru untuk membuka akaun dengan cepat.
KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan Data dan Pengesahan

Akaun anda dilindungi dari hari pertama pendaftaran. Kami menggunakan enkripsi gred bank, pengesahan identiti berlapis dan pemantauan transaksi berterusan untuk memastikan keselamatan anda.

Enkripsi SSL

Semua data pendaftaran anda—nama, e-mel, butiran pembayaran—dihantar melalui sambungan yang disulitkan. Tidak ada pihak ketiga boleh melihat maklumat anda semasa pemindahan.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen sah. Langkah ini menghalang penipuan akaun dan memastikan hanya pemilik sah yang mengakses dana mereka.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap deposit dan pengeluaran untuk aktiviti mencurigakan. Jika sesuatu tidak normal, akaun anda akan ditahan sementara pengesahan tambahan dipinta.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan hashing satu arah—kami tidak pernah dapat membacanya. Jika anda terlupa kata laluan, anda boleh menetapkan semula melalui pautan e-mel yang selamat.

Akses Kawalan

Tetapkan had akaun anda pada halaman tetapan selepas pendaftaran. Anda boleh membatasi perbelanjaan dan mengawal frekuensi pemain untuk memastikan pengalaman bermain yang sesuai dengan anda.

Wilayah yang Disokong

Akaun chart planbee tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Proses pengesahan kami mengesahkan keadaan anda semasa pendaftaran.

Soalan Lazim Tentang Mendaftar

Pendaftaran asas mengambil masa kurang dari tiga minit. Pengesahan identiti biasanya selesai dalam 15 minit, dengan beberapa kes memerlukan sehingga satu jam. Setelah persetujuan, anda boleh masuk dan mula bermain dengan segera.

Anda memerlukan nama pengguna unik, alamat e-mel yang aktif, kata laluan yang kuat, usia anda dan alamat tempat tinggal semasa. Semasa pengesahan, kami juga meminta salinan dokumen pengenalan sah untuk memastikan keselamatan akaun.

Ya, proses pendaftaran chart planbee berfungsi sepenuhnya di telefon mudah alih, tablet dan desktop. Borang itu responsif dan mudah diisi di mana-mana peranti dengan skrin kecil atau besar.

Anda akan menerima e-mel pengesahan dalam beberapa minit. Ikuti pautan dalam e-mel untuk mengesahkan alamat anda. Kemudian, muat naik dokumen pengenalan anda untuk pengesahan identiti. Setelah kelulusan, akaun anda akan diaktifkan dan anda boleh membuat deposit pertama.

Nama pengguna anda adalah tetap selepas pendaftaran untuk keselamatan akaun. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini alamat e-mel anda dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa selepas log masuk ke halaman profil anda.

Deposit minimum kami ialah RM 10 melalui mana-mana kaedah pembayaran tempatan yang disokong—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada had maksimum; deposit sebanyak yang anda pilih, dan dana tiba dalam beberapa saat.

Pergi ke halaman log masuk dan klik 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan e-mel anda dan kami akan menghantar pautan selamat untuk menetapkan semula kata laluan anda. Pautan tersebut tamat tempoh dalam satu jam untuk keselamatan.